Topnet résiliation de contrat Topnet

anouarlelion

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20 ماي 2008
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انا عندي ADSL Topnet من ماي 2011 و نحب ننهي العقد لردائة الشبكة و غلائها كيفاش نعمل و ما هي المراحل.
مع الشكر
 
tu ne peux demander ta résiliation qu'en mois de mai (avant un mois au minimum bien sur ) et tu doit payer la dérniere facture aprés tu envoie une lettre de résiliation avec accusé de réception au service résiliation topnet , aprés quelques jours ils vont te contacter par telephone pour avoir plus d'info (c'est juste une mesure de rétention de leurs part ils vont essayer de te retenir ) et à la fin il va te dire que ils doivent recevoir le materiel (modem/cables /filtres..) tu ne peux le réstituer à avenue khayreddine pacha ils te donne un document comme quoi tu as réstitué ton matériel entre temps ils t’envoient la confirmation de reception de la demande et
aprés la confirmation de la résiliation par poste l'importatnt c'est de faire la demande par poste deux mois ou au minimum un mois avant la fin du contrat
 
tu ne peux demander ta résiliation qu'en mois de mai (avant un mois au minimum bien sur ) et tu doit payer la dérniere facture aprés tu envoie une lettre de résiliation avec accusé de réception au service résiliation topnet , aprés quelques jours ils vont te contacter par telephone pour avoir plus d'info (c'est juste une mesure de rétention de leurs part ils vont essayer de te retenir ) et à la fin il va te dire que ils doivent recevoir le materiel (modem/cables /filtres..) tu ne peux le réstituer à avenue khayreddine pacha ils te donne un document comme quoi tu as réstitué ton matériel entre temps ils t’envoient la confirmation de reception de la demande et
aprés la confirmation de la résiliation par poste l'importatnt c'est de faire la demande par poste deux mois ou au minimum un mois avant la fin du contrat
خويا شكرا على الإجابة السريعة و لكن بعض التوضيح :
يعني استطيع قبل شهرين اطلب انهاء العقد و يلزمني انخلّص الثلاثية الاخيرة مسبّقا و من ثم يتصلوا بيا قصد التراجع و من ثم ارجاع الموديم و ما يتبعه.
 
خويا شكرا على الإجابة السريعة و لكن بعض التوضيح :
يعني استطيع قبل شهرين اطلب انهاء العقد و يلزمني انخلّص الثلاثية الاخيرة مسبّقا و من ثم يتصلوا بيا قصد التراجع و من ثم ارجاع الموديم و ما يتبعه.
بالضبط خويا اما احرص باش تبعث المطلب انتاعك في رسالة مضمونة الوصول مع الاعلام بالوصول
 
شهرين باش ما تتتغصرش آخر وقت ويقلولك إدوماند جاتنا مخّر آنا بعثتها قبل شهر
l'essentiel n'oublie pas que ta demande( par poste et surtout avec accusé de reception,pas de fax ni mail) doit etre reçu avant un mois de la part de topnet , de plus tu regle ta dérniere facture (c'est obligatoire déjà quand ils vont t'appeler ils vont te demader si t'as soldé ta facture ou non ) le materiel tu peux le réstituer quand tu veux mais la procedure n'aura fin que quand tu le rend ) il faut faire attention
 
باش يوريك عشقهم للمال الحرام
يمصوك لآخر لحظة
يعني حتى كي تحب تفسخ العقد يقولولك زيدنا خلي نزيدو نذوقو فليساتك متاع تريماستر

الله لا تربح كل مزودي الإنترنت في تونس

كلهم سراق
 
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