1. كل المواضيع تعبّر عن رأي صاحبها فقط و ادارة المنتدى غير مسؤولة عن محتوياتها
    إستبعاد الملاحظة

اضطراب وغياب الجودة في شبكة الاتصالات الهاتفية والأنترنيت

الموضوع في 'أرشيف المنتدى العام' بواسطة fidouzi, بتاريخ ‏17 ماي 2008.

  1. fidouzi

    fidouzi نجم المنتدى

    إنضم إلينا في:
    ‏19 نوفمبر 2006
    المشاركات:
    4.741
    الإعجابات المتلقاة:
    3.215
      17-05-2008 14:23
    :besmellah1:
    [COLOR="Blue": تشهد شبكة الاتصالات في الأيام الأخيرة اضطرابا كبيرا وضغطا غير معهود شمل خاصة الاتصالات الهاتفية المحمولة وكذلك الربط بالانترنوالغريب ان هذا الضغط لا يقتصر على فترة زمنية معينة من اليوم بل يمتد على كامل ساعاته سواء ليلا أو صباحا إلى حد جعل بعض الاتصالات الهاتفية صعبة ليتفاجأ البعض بوصول رسائل الكترونية من المشغل تفيده بورود عشرات المكالمات الهاتفية على خطه دون رد، وهي رسائل تصل عادة إذا كان الخط مغلقا أو مشغولا.كما ان الرسائل الالكترونة غالبا ما لا تصل أصحابها اصلا.

    ويبدو أن أسباب هذا الضغط تعود الى المكافآتBonus التي وفرها المشغلان هذه الأيام لحرفائهما. وخاصة المكافآت الليلية التي وفرتها "اتصالات تونس" لحرفائها والتي بسببها تشهد الشبكة ضغطا كبيرا بعد العاشرة ليلا.

    يذكر أن شبكات الهاتف القار والجوال شهدت تطورا كبيرا حيث تجاوزت الكثافة الهاتفية 90 خطا مستغلا لكل 100 ساكن في نهاية شهر مارس الماضي.

    وفيما يتعلق بشبكة الانترنات التي تشهد هذه الأيام بدورها اضطرابا كبيرا بات معه من الصعب وأحيانا من المستحيل الإبحار في المواقع سواء بالليل أو بالنهار وخاصة تحميل وإرسال النصوص والرسائل مهما كان حجمها ولن نتحدث هنا عن تحميل الصور لأنه أمر مستحيل. ويبدو أن المشكل أصبح يتعلق بالاكتظاظ وكذلك بالسعة . وهو أمر يهم بالأساس مزودي خدمات الأنترنات.

    وقد اتصلت "الصباح" ببعض مزودي خدمة الأنترنات الذين أرجعوا الاضطراب الموجود على مستوى الربط بالشبكة والابحار الى الضغط الكبير والاكتظاظ واستعمال الشبكة في وقت واحد من قبل المشتركين.

    يذكر أن عدد مستعملي شبكة الأنترنات فـي تونس تجـاوز المليون و765 ألف مستعمل الى حد شهر مارس 2008.

    وبلغ عدد المشتركين في شبكة التدفق ذي السعة العالية ADSL ما يزيد عن 140 الف مشترك مقابل 45 ألفا سنة 2006.

    المراقبة وجودة الخدمات

    وهذا الارتفاع في المؤشرات والأرقام يدل بشكل واضح على التوجه والمراهنة على تطوير قطاع تكنولوجيات المعلومات والاتصال والخدمات الرقمية والتركيز على جودة الخدمات وتنويع المنتوجات وتعصيرها في ظل التطور الذي تشهده خدمات الهاتف الجوال وارتفاع عدد المنخرطين في شبكتيه ليصل إلى قرابة الـ9 ملايين اليوم. لكن يبدو أن تزايد عدد المشتركين لم يسايره توسيع الشبكات مما خلق هذا الضغط الذي نشهده اليوم واثر على جودة الخدمات والتي من المفروض أن تراقبها الهيئة الوطنية للاتصالات التي تعزز دورها مؤخرا على مستوى المراقبة وتطوير الجودة سواء على المستوى المركزي او الداخلي.

    ولمعرفة موقف الهيئة الوطنية للاتصالات من هذا الاضطراب الذي تشهده الشبكة ,اتصلت "الصباح" بمصدر مطلع في الهيئة الذي ذكر أن " الهيئة الوطنية للاتصالات تقوم بقياسات شهرية لجودة الخدمات ومتابعة لكل إخلال بنوعية الخدمة مع المشغّل المعني بالأمر حتى يتم تلافي أي تدنّ لخدمة الشبكة، وهو ما تمّ فعلا في بعض المناطق وفي بعض الطرقات وكذلك بعض الأحياء السكنية والفضاءات التجارية، وقد قام المشغّلان بالإجراءات اللاّزمة للرفع من جودة الخدمات والاستجابة إلى دعوة الهيئة."

    وأضاف المصدر أن" هذا لا ينفي وجود بعض النقائص الطارئة التي تستوجب التدخّل السريع من طرف المشغّلين لضمان جودة عالية للمواطنين وللمصالح والمؤسّسات الإدارية والاقتصادية، وهو ما تحث عليه الهيئة وتتابعه مع المشغّلين كلّما تفطّنت إلى وضعية مشابهة.

    "يذكر انه وفي نطاق قيامها بمهمة مراقبة احترام المشغلين لإلتزاماتهم التشريعية والترتيبية ، تقوم الهيئة الوطنية للاتصالات سنويا بتحقيق حول جودة خدمة الهاتف الجوال وذلك بالتنسيق مع المشغلين ومنظمة الدفاع على المستهلك وتقدم تقريرها للمشغلين بهدف الإصلاح وفرض الجودة.

    [/COLOR]
    للامانة منقول من جريدة الصباح لهذا اليوم
    بصراحة ان تونس للاتصالات لم تعد قادرة على استيعاب الكم الهائل من المشتركين وخاصة شبكة الانترنيت...فلماذا لا تزاحم
    تونيزيانا اتصالات تونس في هذا المجال:bang:
     
    6 شخص معجب بهذا.
  2. abbes-net

    abbes-net كبير مراقبي منتدى الكمبيوتر والانترنت طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏14 أكتوبر 2007
    المشاركات:
    8.666
    الإعجابات المتلقاة:
    30.725
      17-05-2008 14:33
    جريدة الصباح لهذا اليوم
     
  3. amino1984

    amino1984 عضو نشيط

    إنضم إلينا في:
    ‏8 جانفي 2008
    المشاركات:
    201
    الإعجابات المتلقاة:
    177
      17-05-2008 15:06
    :dance::dance::dance:

    "راهو قاللنا إلي الموضوع منقول من جريدة الصباح"
    أما بالنسبة لاتصالات تونس الواحد ما إنجم إقوللها كان راهي العباد فاقت
    و باللهي كفاكم لعبا على عقول الناس
    :bang::bang::bang:
     
    2 شخص معجب بهذا.
  4. zleza

    zleza مشرف سابق

    إنضم إلينا في:
    ‏16 أوت 2006
    المشاركات:
    8.528
    الإعجابات المتلقاة:
    10.128
      17-05-2008 15:10
    فعلا الأنترنيت عندي zero هالأيمات هذي

    حتى المنتدى بالسف يتح عندي

    مع العلم أن الdebit عندي 512k/s

    :bang:
     
  5. med yassin

    med yassin كبير المراقبين طاقم الإدارة

    إنضم إلينا في:
    ‏20 ديسمبر 2007
    المشاركات:
    23.035
    الإعجابات المتلقاة:
    85.159
      17-05-2008 16:06
    ياخي جتكم جديدة لحكاية

    ديما إتصالات تونس بمشاكلها

    :bang:
     
    2 شخص معجب بهذا.
  6. mrdown

    mrdown نجم المنتدى

    إنضم إلينا في:
    ‏23 ديسمبر 2007
    المشاركات:
    1.525
    الإعجابات المتلقاة:
    1.691
      17-05-2008 16:57
    صحيح موش جديدة الحكاية أما بصراحة كثرو على ما وصاووهم شي ينطق الحجر!!!!!
     
    1 person likes this.
  7. marwan zriba

    marwan zriba عضو مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏29 نوفمبر 2007
    المشاركات:
    1.320
    الإعجابات المتلقاة:
    1.052
      17-05-2008 17:05
    عندى عليك فكرا طيارا على المواضيع الى تنقل فيهم




    حاول اخى الغالى ان تنتج لنا مواضيع من اكثر اهمية :wlcm:
     
  8. Nnou

    Nnou عضو فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏7 جويلية 2007
    المشاركات:
    409
    الإعجابات المتلقاة:
    263
      17-05-2008 17:05
    j'utilise l'internet avec mon portable tunisiana ca marche tres bien le débit est faible mais accesible
     
  9. fidouzi

    fidouzi نجم المنتدى

    إنضم إلينا في:
    ‏19 نوفمبر 2006
    المشاركات:
    4.741
    الإعجابات المتلقاة:
    3.215
      17-05-2008 17:47
    natali
    شكرا على النصيحة اما راهي كلها اجتهادات وللافادة فقط.ولا تقول انك عندك فكرة مسبقة على ما اشارك به .كل واحد حر في مشاركاته
    ان لم يتعدى الحدود المتعارف عليها.على كل شكرا
     
    4 شخص معجب بهذا.
  10. wayne rooney 8

    wayne rooney 8 عضو مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏19 جويلية 2007
    المشاركات:
    939
    الإعجابات المتلقاة:
    280
      17-05-2008 18:01
    il faut baisser les prix et aussi controler les services de l'internet
     
    1 person likes this.

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...