majin-gouki
عضو مميز
- إنضم
- 2 مارس 2013
- المشاركات
- 652
- مستوى التفاعل
- 521
الســــــــلام عــــلـيـكـــم،
عندي انترنت adsl Topnet ومودام huwawei532e منذ اسبوعين وتحديدا يوم الاربعاء 07/06/2017 أصبحت الانترنت تقص وتأتي متقطعة بصفة غير عادية وعلى مدى اليوم..حيث أن مصباح الinternet ينطفئ تلقائيا ثم لايلبث أن يعود وهكذا دواليك....ولحدّ يومنا هاذا ولست وحيدا في الضاحية الجنوبية حمام الأنف كل حرفاء Topnet تشتكون من العطب الفني هذا...وهناك من يقول أن Topnet تشكي عطلا فنيا تسعى لاصلاحه ولكن هذا غير معقول ان تأخذ 15يوم في اصلاح عطب فني هام ثم يطالبوننا بعد ذلك بدفع الفاتورة كاملة حيث انني ادفع كل ثلاثية69د بعد أن كنت أدفع 65د (14ميغابايت) فقد تم الترفيع في المعاليم رغم أن نوعية الخدمات التي تقدمها Topnet في تراجع كبير ...عندي صديق يشتغل بمركز نداء عملوا كمرشدي حرفاء لشركات انترنت فرنسية حيث أكد لي أن الفاتورة يقع التنصيص فيها على عدد الساعات والدقائق التي لم يستهلك فيها الحريف الانترنت نظرا لعطب فني من مزود التشغيل ويقع خصم المبلغ من الفاتورة ...ونحن في يطالبوننا بدفع الفاتورة كاملة سواء كانت انترناتهم متواصلة أم تأتي متقطعة وربما تقطع عدة ايام وهذا تحيّل وسرقة وأنا أعتزم الغاء عقدي معهم ولكن قبل ذلك أريد أن آخذ رأيكم حول الأمر هل كلكم تعانون نفس مشكل الأنترنت المتقطعة معى Topnet ؟ وهل كابلات تلكوم ايضا لها دخل في هذا العطب الفني المتواصل؟
شكرا لإهتمامكم وكل تعليقاتكم مرحب بها
عندي انترنت adsl Topnet ومودام huwawei532e منذ اسبوعين وتحديدا يوم الاربعاء 07/06/2017 أصبحت الانترنت تقص وتأتي متقطعة بصفة غير عادية وعلى مدى اليوم..حيث أن مصباح الinternet ينطفئ تلقائيا ثم لايلبث أن يعود وهكذا دواليك....ولحدّ يومنا هاذا ولست وحيدا في الضاحية الجنوبية حمام الأنف كل حرفاء Topnet تشتكون من العطب الفني هذا...وهناك من يقول أن Topnet تشكي عطلا فنيا تسعى لاصلاحه ولكن هذا غير معقول ان تأخذ 15يوم في اصلاح عطب فني هام ثم يطالبوننا بعد ذلك بدفع الفاتورة كاملة حيث انني ادفع كل ثلاثية69د بعد أن كنت أدفع 65د (14ميغابايت) فقد تم الترفيع في المعاليم رغم أن نوعية الخدمات التي تقدمها Topnet في تراجع كبير ...عندي صديق يشتغل بمركز نداء عملوا كمرشدي حرفاء لشركات انترنت فرنسية حيث أكد لي أن الفاتورة يقع التنصيص فيها على عدد الساعات والدقائق التي لم يستهلك فيها الحريف الانترنت نظرا لعطب فني من مزود التشغيل ويقع خصم المبلغ من الفاتورة ...ونحن في يطالبوننا بدفع الفاتورة كاملة سواء كانت انترناتهم متواصلة أم تأتي متقطعة وربما تقطع عدة ايام وهذا تحيّل وسرقة وأنا أعتزم الغاء عقدي معهم ولكن قبل ذلك أريد أن آخذ رأيكم حول الأمر هل كلكم تعانون نفس مشكل الأنترنت المتقطعة معى Topnet ؟ وهل كابلات تلكوم ايضا لها دخل في هذا العطب الفني المتواصل؟
شكرا لإهتمامكم وكل تعليقاتكم مرحب بها