معاناة و مأساة مع Smart ADSL

Akrem Tedjeddine

عضو نشيط
إنضم
1 أكتوبر 2017
المشاركات
270
مستوى التفاعل
144
معاناة مع smart adsl و اتصالات تونس
نهار 30/09/2017 مشيت حطيت دوموند smart adsl , بقيت نستنى فيهم يكلموني و شي .
مشيت و جيت عليهم يجي تلاثة مرات بخلاف المكالمات ، شيحولي ريقي و فلوسي مشات فالتكسيات بين agence commercial و ال agence technique .
يسهّل ربي و يجيو نهار 28/10/2017 يركبولي الخط ، ( يعني بعد شهر ) ، و يقلي التكنيسيان انو انجم نمشي نهار الثنين نهز المودام و جوّي باهي ، كي مشيت يقلولي الي الدموند هاذي annulé و بعد ربع ساعة دخلت لداخل و خرجت قتلي هاو عملولك ref جديد للدوموند متاعك ، كي شفتو نلقاه مقيد فال reference ; 27/10/2017 , ما نعرفش علاه يبدلو في الريفيرونس ، درا باش يغطيو عالتأخير ولا كيفاه !
و قالولي ارجع نهارين اخرين خاتر الخط مش اكتيف .
ليوم ما مشيتش خاتر فديت ، وليت كلمت جماعت ال topnet قالولي الخط متاعك مافيهش adsl اصل !
كلّمت التيليكوم قالولي ما عندناش دوموند انترنات بالرقم هذا ؟
....
رحكماك يا الله .
 

jendoubi walid

نجم المنتدى
إنضم
28 نوفمبر 2008
المشاركات
23.033
مستوى التفاعل
46.430
معاناة مع smart adsl و اتصالات تونس
نهار 30/09/2017 مشيت حطيت دوموند smart adsl , بقيت نستنى فيهم يكلموني و شي .
مشيت و جيت عليهم يجي تلاثة مرات بخلاف المكالمات ، شيحولي ريقي و فلوسي مشات فالتكسيات بين agence commercial و ال agence technique .
يسهّل ربي و يجيو نهار 28/10/2017 يركبولي الخط ، ( يعني بعد شهر ) ، و يقلي التكنيسيان انو انجم نمشي نهار الثنين نهز المودام و جوّي باهي ، كي مشيت يقلولي الي الدموند هاذي annulé و بعد ربع ساعة دخلت لداخل و خرجت قتلي هاو عملولك ref جديد للدوموند متاعك ، كي شفتو نلقاه مقيد فال reference ; 27/10/2017 , ما نعرفش علاه يبدلو في الريفيرونس ، درا باش يغطيو عالتأخير ولا كيفاه !
و قالولي ارجع نهارين اخرين خاتر الخط مش اكتيف .
ليوم ما مشيتش خاتر فديت ، وليت كلمت جماعت ال topnet قالولي الخط متاعك مافيهش adsl اصل !
كلّمت التيليكوم قالولي ما عندناش دوموند انترنات بالرقم هذا ؟
....
رحكماك يا الله .
سلام أخي
من فظلك وضح إشنية المطبوعة إلي عمرتها
هل 2 مطبوعات أو مطبوعة وحدي بش إنفركو الرمانة
 

Akrem Tedjeddine

عضو نشيط
إنضم
1 أكتوبر 2017
المشاركات
270
مستوى التفاعل
144
سلام أخي
من فظلك وضح إشنية المطبوعة إلي عمرتها
هل 2 مطبوعات أو مطبوعة وحدي بش إنفركو الرمانة
مطبوعة وحدة نورمالمون ، فيها مكان تركيب الخط و المزود و سرعة التدفق .
 

jendoubi walid

نجم المنتدى
إنضم
28 نوفمبر 2008
المشاركات
23.033
مستوى التفاعل
46.430
مطبوعة وحدة نورمالمون ، فيها مكان تركيب الخط و المزود و سرعة التدفق .
لا أخي بش تعمل سمرة ادسل 2 مطبوعات تعمرهم أذاك الخطء من أي حدث
أخي بصراحة ربي إحبك و لعلي فيها خير
TOPNET علمت PROMOTION
في عرض سمرة+ ادسل 8 ميغا بي 33د في الشهر
بينما سمرة ادسل فيها كان 4 ميغا و بي 30.800د في الشهر
إمشي أعمل مطلب إلغاء مع تليكوم
بعد إمشي لي TOPNET أعمل مطلب إشتراك في عرض سمرة+ ادسل 8 ميغا بي 33د في الشهر
الناس الكل يشكرو فيها ألف مليون مرة خير من سمرة ادسل إنتي تتسمي دبرتها بل الخطء إلي صار و يضهرلي ربي مكتبلك قسمك في سمرة+ ادسل 8 ميغا موش سمرة ادسل 4 ميغا
توكل علي ربي من غدا وأعمل كما قلت لك و إن شاء الله خير
 

Akrem Tedjeddine

عضو نشيط
إنضم
1 أكتوبر 2017
المشاركات
270
مستوى التفاعل
144
لا أخي بش تعمل سمرة ادسل 2 مطبوعات تعمرهم أذاك الخطء من أي حدث
أخي بصراحة ربي إحبك و لعلي فيها خير
TOPNET علمت PROMOTION
في عرض سمرة+ ادسل 8 ميغا بي 33د في الشهر
بينما سمرة ادسل فيها كان 4 ميغا و بي 30.800د في الشهر
إمشي أعمل مطلب إلغاء مع تليكوم
بعد إمشي لي TOPNET أعمل مطلب إشتراك في عرض سمرة+ ادسل 8 ميغا بي 33د في الشهر
الناس الكل يشكرو فيها ألف مليون مرة خير من سمرة ادسل إنتي تتسمي دبرتها بل الخطء إلي صار و يضهرلي ربي مكتبلك قسمك في سمرة+ ادسل 8 ميغا موش سمرة ادسل 4 ميغا
توكل علي ربي من غدا وأعمل كما قلت لك و إن شاء الله خير
زعما يخليوني ؟ خاتر ضاهرلي لازم خط اخر كي نعمل مطلب اخر !
و هكا نخسر برشا وقت ، وزيد خايف مالتعقيدات الادارية ، هي عملية بسيطة متاع تركيب شيحولي ريقي ، خلي كي يولي فيها الغاء عقد و migration .
و سمعت اللي العرض هذا عام برك و ترجع للسوم الاصلي .
 

jendoubi walid

نجم المنتدى
إنضم
28 نوفمبر 2008
المشاركات
23.033
مستوى التفاعل
46.430
زعما يخليوني ؟ خاتر ضاهرلي لازم خط اخر كي نعمل مطلب اخر !
و هكا نخسر برشا وقت ، وزيد خايف مالتعقيدات الادارية ، هي عملية بسيطة متاع تركيب شيحولي ريقي ، خلي كي يولي فيها الغاء عقد و migration .
و سمعت اللي العرض هذا عام برك و ترجع للسوم الاصلي .
شوف أخي لا تصاعب الأمر
تمشي لتليكم تقابل شاف اجنس تفسرلو الخطء إنتي طالب عرض و هوما سجلوك في عرض كان أعطاوك سمرة ادسل 4 ميغا أوك كان هاتف أكهو قلو محاشتنيش به و فسخو خير
بل نسبة لعرض متع سمرة+ ادسل 8 ميغا بي 33د في الشهر السعر لا يتغير لا بعد عام و لا بعد 10
بش إركبولك خط جديد بل نسبة لك الخدمة الكل من البري بين سنترال و ريبرتتور مادام كابل داخل حتي المنزل إمشي من غدوي حل مشكلتك و تركيب خط جديد من 48س حتي 10 أيام
 
التعديل الأخير:

Akrem Tedjeddine

عضو نشيط
إنضم
1 أكتوبر 2017
المشاركات
270
مستوى التفاعل
144
شوف أخي لا تصاعب الأمر
تمشي لتليكم تقابل شاف اجنس تفسرلو الخطء إنتي طالب عرض و هوما سجلوك في عرض كان أعطاوك سمرة ادسل 4 ميغا أوك كان هاتف أكهو قلو محاشتنيش به و فسخو خير
بل نسبة لعرض متع سمرة+ ادسل 8 ميغا بي 33د في الشهر السعر لا يتغير لا بعد عام و لا بعد 10
بش إركبولك خط جديد بل نسبة لك الخدمة الكل من البري بين سنترال و ريبرتتور مادام كابل داخل حتي المنزل إمشي من غدوي حل مشكلتك و تركيب خط جديد من 48س حتي 10 أيام
شكرا .
 
أعلى