ردود مصلحة الحرفاء لغلوبالنات عقيمة تفتقر للاجابة على صلب الموضوع
تساؤال الحريف كان التالي
Bonsoir, je veux savoir si les clients smart adsl bénéficieront de migration gratuite vers le débit supérieur ce mois. Notons que, chez hexabyte et topnet le 8Mbps est proposé à 32d et 35d respectivement. Donc un nouveau contrat avec l'un de
ces deux est plus avantageux. Amicalement
توضيح غلوبالنات كان التالي
Cher client
,
Faisant suite à votre e-mail du 02/02/2018, nous tenons à vous informer que l’offre Smart est proposée avec une ligne téléphonique prépayée et un débit de 4 Méga,
Par ailleurs, nous vous proposons notre nouvelle offre ADSL "UNO ADSL" en mode Guichet Unique : une seule facture englobant les frais ADSL
GlobalNet et
Tunisie Télécom et un seul vis-à-vis pour l’abonnement et le paiement.
Cette offre est proposée avec l’avantage d’une ligne fixe sans abonnement téléphonique (Fonction voix désactivée et sans obligation de recharge téléphonique) et avec une panoplie de débits adaptés à tous les besoins: 4 Méga, 8 Méga, 12 Méga et 20 Méga. En plus, avec UNO ADSL, vous bénéficiez gratuitement de 2 services : 1 compte G-Kids gratuit (contrôle parental) et 1 compte G-Cloud (3Go) gratuit.
L’offre "UNO ADSL" est commercialisée avec un tarif privilégié et unique pour une durée d’engagement de 12 mois :
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations.
Cordialement