Topnet Résiliation de contrat Topnet

The Don Firas

عضو فعال
إنضم
22 أفريل 2017
المشاركات
319
مستوى التفاعل
186
انا عامل topnet smart ADSL 8 mega توا عندي 10 اشهر و الdebut تمشي كان mega 4 من اول ما دخلت الconection مشيتلهم قالولي تو نبعثولك متخصص و تتحل المشكل بقيت نستنى تقريب شهر كامل او ما جاش هل متخصص عودت كلمتهم قالولي في اقرب وقت المشكل يتفض بقيت تقريب 3 اشهرا و ما فما شي نفس المشكل مع العلم انو الconection ديما تتقص و جات فترة بقات مقصوصة تقريب 20 يوم.
تلعلي الدم مشيتلهم قلتلهم نحب نفسخ العقد قالولي لازم تخلص الشهر هذا و بقيت العام المهم عملت عركة و قلتلهم معادش باش نخلصكم توا عندي تقرب 7 اشهرا ما خلصتهمش و الconection مزالت تمشي.
بلاهي شنو الحل و كي نبقى مطفاهم شنوى ينجمو يعملو خاترناوي باش نشد المودام نتيشو مالشباك و نقطع الكابل و نمشي نعمل Globalnet ولا Ooredoo.
 
انا عامل topnet smart ADSL 8 mega توا عندي 10 اشهر و الdebut تمشي كان mega 4 من اول ما دخلت الconection مشيتلهم قالولي تو نبعثولك متخصص و تتحل المشكل بقيت نستنى تقريب شهر كامل او ما جاش هل متخصص عودت كلمتهم قالولي في اقرب وقت المشكل يتفض بقيت تقريب 3 اشهرا و ما فما شي نفس المشكل مع العلم انو الconection ديما تتقص و جات فترة بقات مقصوصة تقريب 20 يوم.
تلعلي الدم مشيتلهم قلتلهم نحب نفسخ العقد قالولي لازم تخلص الشهر هذا و بقيت العام المهم عملت عركة و قلتلهم معادش باش نخلصكم توا عندي تقرب 7 اشهرا ما خلصتهمش و الconection مزالت تمشي.
بلاهي شنو الحل و كي نبقى مطفاهم شنوى ينجمو يعملو خاترناوي باش نشد المودام نتيشو مالشباك و نقطع الكابل و نمشي نعمل Globalnet ولا Ooredoo.
سلام أخي
أنتي لم تعرف كفاش تصرف معهم حقك من الأول أعملت مطلب فسخ عقد debit non conforme au contrat
و تقني الموزود و تليكوم لم يستطيعون حل المشكل
الإجماعة إنومو فيك بش العقد يتجدد وقتها يبعثولك خلاص متاع 24 شهر و عدل منفذ و كان لازم الأمر حكم إستعجالي بل الدفع
أعمل مطلب فسخ عقد و كمل خلص باقي المدة و ترجع المودم قبل 48 س من إنتهاء العقد خير مايتجدد العقد و خوذ دشرج إلي خالص معهم و رجعت المودم
حط خصائص خطك
 
التعديل الأخير:
سلام أخي
أنتي لم تعرف كفاش تصرف معهم حقك من الأول أعملت مطلب فسخ عقد debit non conforme au contrat
و تقني الموزود و تليكوم لم يستطيعون حل المشكل
الإجماعة إنومو فيك بش العقد يتجدد وقتها يبعثولك خلاص متاع 24 شهر و عدل منفذ و كان لازم الأمر حكم إستعجالي بل الدفع
أعمل مطلب فسخ عقد و كمل خلص باقي المدة و ترجع المودم قبل 48 س من إنتهاء العقد خير مايتجدد العقد و خوذ دشرج إلي خالص معهم و رجعت العقد
حط خصائص خطك
TOPSHIT.PNG
 
t'as des erreurs CRC sur la ligne

A part la qualité médiocre de topnet t'as des problèmes sur ta ligne téléphonique

Tu auras les même problèmes même avec Globalnet si tu fixes pas ta ligne .

A voir avec un technicien TT
 
سلام
خطك رديئ جدا و المشكل من البنية التحتية متاع تليكوم في جهتك
خطك يتحمل 3 ميغا و تبعد علي سنترال تليكوم 4012 م
55.4.JPG
أعمل هذا التعديل لتحسين جودة الأنترنت
تسريع الانترنت عن طريق ضبط اعدادات الراوتر بشكل صحيح
2 أعمل مطلب جماعي أنتي و جرانك لمدير الجهوي متاع تليكوم لتركيز خزنة أنترنت لتحسين جودة أدسل
3 إتبدل أي مزود سوف تجد نفس المشكل لأن السبب هي البنية التحتية متاع تليكوم في جهتك تحت الصفر لذالك شوف هل يوجد فيكس جديد متاع اردو
 
سلام
خطك رديئ جدا و المشكل من البنية التحتية متاع تليكوم في جهتك
خطك يتحمل 3 ميغا و تبعد علي سنترال تليكوم 4012 م
مشاهدة المرفق 947031
أعمل هذا التعديل لتحسين جودة الأنترنت
تسريع الانترنت عن طريق ضبط اعدادات الراوتر بشكل صحيح
2 أعمل مطلب جماعي أنتي و جرانك لمدير الجهوي متاع تليكوم لتركيز خزنة أنترنت لتحسين جودة أدسل
3 إتبدل أي مزود سوف تجد نفس المشكل لأن السبب هي البنية التحتية متاع تليكوم في جهتك تحت الصفر لذالك شوف هل يوجد فيكس جديد متاع اردو
ok خويا عيشك و ربي يباركلك اما كي باش نخلصهم في 4 ولا 8 mega ?
 
ok خويا عيشك و ربي يباركلك اما كي باش نخلصهم في 4 ولا 8 mega ?
كان إشتراكك 8 ميغا أبعثمهم مطلب فسخ عقد للضرر بجواب إمسوقر debit non conforme au contrat
و تقني الموزود و تليكوم لم يستطيعون حل المشكل منذو إقتنائي الإشتراك لحد اليوم و لم أتمتع بحقي لذالك العقد ملغي و سوف أرجع المودم و لا أدفع شئ و لم تزودوني بل الخدمات طبق العقد , لم تحترمو العقد و أعطيتكم 10 أشهر و لم تحلو المشكل
 
كان إشتراكك 8 ميغا أبعثمهم مطلب فسخ عقد للضرر بجواب إمسوقر debit non conforme au contrat
و تقني الموزود و تليكوم لم يستطيعون حل المشكل منذو إقتنائي الإشتراك لحد اليوم و لم أتمتع بحقي لذالك العقد ملغي و سوف أرجع المودم و لا أدفع شئ و لم تزودوني بل الخدمات طبق العقد , لم تحترمو العقد و أعطيتكم 10 أشهر و لم تحلو المشكل
ok شنوى نكتب فالجواب
 
debit non conforme au contrat
بلاهي سمحني خويا وليد كثرت عليك اما بلاهي زيد فهمني شنوى نكتب مثال في Référence client و الجواب نهزو لتوبنات ولا كيفاه و نجم نبعثو عل ايمايل ولا لا
 
أعلى