Topnet نحب نسأل شكون جرب حكاية الMigration في TopNet؟

Sami-2018

عضو
عضو قيم
إنضم
7 أوت 2018
المشاركات
4.138
مستوى التفاعل
13.207
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نحب نسأل شكون جرب حكاية الMigration في TopNet؟
https://www.topnet.tn/migrations_adsl/migration-adsl

لقيت نموذج للتعمير (Formulaire) في الموقع متاعهم يمكنك مالحاجة هذيك
Migration TopNet.png

أنا عامل Offre Pack Relax مخلص بالعام، الخلاص يبدى من سبتمبر 2018 توا والعقد ينتهي فيفري 2019
نعرف الحكاية تبدو غريبة للبعض، لكن ذلك بسبب أنو أول مرة عطوني 6 أشهر " مجانا " فأصبح وقت الخلاص السنوي موش نفسو وقت إنتهاء العقد

بالعرض هذا متع الMigration نتمكن من الحصول على Débit 8 MB بزيادة سنوية جملية تجي في حدود 46 دينار (معقولة جدا مقابل Double De Débit) مقارنة بالعرض إلي مازلت عاملو توا (Offre Pack Relax 4 MB)

ملخص الحديث، نحب نعرف من أهل الإختصاص شكون جرب حكاية الMigration هذي؟
وقداش تستنى باش يتم التحويل إلى العرض الجديد؟


لأنو بصراحة فديت من Débit 4 MB لأنو تقريبا في أغلب الأحيان ما نتحصل كان على Débit 2 MB أو Débit 3 MB في أفضل الحالات

أهم حاجة نحب كل شي يولي في فاتورة وحدة كيف ما هو موجود في +L'offre ADSL Smart
آخر فاتورة متع الثلاثية Télécom خالصة والفاتورة الجديدة مازالت ما خرجتش وكيف ما قلتلكم العقد يوفى في فيفري 2019 إن شاء الله

 
التعديل الأخير:

Sami-2018

عضو
عضو قيم
إنضم
7 أوت 2018
المشاركات
4.138
مستوى التفاعل
13.207
عينة من المعاناة إلي نعاني فيها (هذا اليوم، نهار كامل هكا)
288 KB

:sm-laugh:
وين تصب المطر يصير فيا هكا
TopNet - September 21-2018.png
 

Sami-2018

عضو
عضو قيم
إنضم
7 أوت 2018
المشاركات
4.138
مستوى التفاعل
13.207
عاودت كلمت أمس جماعة الدعم الفني على 1120
قالت هاني كلمت جماعة التليكوم توا 48 ساعة ويسيبولك الDébit وتوا يوصلك SMS باش نعملوك بالحكاية

توا نشوفوا
:yes:


الغريبة أنو في حسابي في المنطقة الخاصة بي في موقع TopNet حالة المطلب متاعي " Cloturé" معناها مغلقة ولا قدامو لا ملاحظة لا شي
يبينلك الناس هذي كيفاش تخدم " بعلي "
 

3TUNISINOU>

عضو فعال
إنضم
20 أفريل 2013
المشاركات
492
مستوى التفاعل
937
قدمت مطلب و تمت المضاعفة في ظرف ثلاثة ايام 4m >8m
 

djslims

نجم المنتدى
إنضم
18 فيفري 2008
المشاركات
2.283
مستوى التفاعل
376
خويا برا بدل العرض في topnet و اعمل migration لعرضsmart adsl extra وزيد updrade debit 20mb تدفع كل شهر 50دت و الفلوس لي دفعتهم مسبقا توا يدخلوهم في الحسبة يعني لي يقططعو لي ستهلكتو و الباقي يدخلوه في خلاص العرض الجديد
 

djslims

نجم المنتدى
إنضم
18 فيفري 2008
المشاركات
2.283
مستوى التفاعل
376
خويا برا بدل العرض في topnet و اعمل migration لعرضsmart adsl extra وزيد updrade debit 20mb تدفع كل شهر 50دت و الفلوس لي دفعتهم مسبقا توا يدخلوهم في الحسبة يعني لي يقططعو لي ستهلكتو و الباقي يدخلوه في خلاص العرض الجديد20181002_133346.png
 

tibaoui

نجم المنتدى
إنضم
6 فيفري 2010
المشاركات
7.292
مستوى التفاعل
10.544
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نحب نسأل شكون جرب حكاية الMigration في TopNet؟
https://www.topnet.tn/migrations_adsl/migration-adsl

لقيت نموذج للتعمير (Formulaire) في الموقع متاعهم يمكنك مالحاجة هذيك
مشاهدة المرفق 971734

أنا عامل Offre Pack Relax مخلص بالعام، الخلاص يبدى من سبتمبر 2018 توا والعقد ينتهي فيفري 2019
نعرف الحكاية تبدو غريبة للبعض، لكن ذلك بسبب أنو أول مرة عطوني 6 أشهر " مجانا " فأصبح وقت الخلاص السنوي موش نفسو وقت إنتهاء العقد

بالعرض هذا متع الMigration نتمكن من الحصول على Débit 8 MB بزيادة سنوية جملية تجي في حدود 46 دينار (معقولة جدا مقابل Double De Débit) مقارنة بالعرض إلي مازلت عاملو توا (Offre Pack Relax 4 MB)

ملخص الحديث، نحب نعرف من أهل الإختصاص شكون جرب حكاية الMigration هذي؟
وقداش تستنى باش يتم التحويل إلى العرض الجديد؟


لأنو بصراحة فديت من Débit 4 MB لأنو تقريبا في أغلب الأحيان ما نتحصل كان على Débit 2 MB أو Débit 3 MB في أفضل الحالات

أهم حاجة نحب كل شي يولي في فاتورة وحدة كيف ما هو موجود في +L'offre ADSL Smart
آخر فاتورة متع الثلاثية Télécom خالصة والفاتورة الجديدة مازالت ما خرجتش وكيف ما قلتلكم العقد يوفى في فيفري 2019 إن شاء الله


صاحبي الي تعمل فيه الكل زاااااايد
الخط متاعك فيه مشكلة
في حالتو هاذي ميتحملش اكثر من 0.3 ميغا
 

Sami-2018

عضو
عضو قيم
إنضم
7 أوت 2018
المشاركات
4.138
مستوى التفاعل
13.207
خويا برا بدل العرض في topnet و اعمل migration لعرضsmart adsl extra وزيد updrade debit 20mb تدفع كل شهر 50دت و الفلوس لي دفعتهم مسبقا توا يدخلوهم في الحسبة يعني لي يقططعو لي ستهلكتو و الباقي يدخلوه في خلاص العرض الجديد
عامل Migration عرض 12M Extra
ما نحبش نعمل 20M توا ساعة، نشوف 12M شنوا جوها ساعة وبعد يعمل ربي دليل
ال48 ساعة تعدو ولا حياة لمن تنادي كالعادة والعوايد
صاحبي الي تعمل فيه الكل زاااااايد
الخط متاعك فيه مشكلة
في حالتو هاذي ميتحملش اكثر من 0.3 ميغا
نتأكد من حكاية الMigration تكمل ساعة وبعد نمرجهم على تبديل الخط جملة وتفصيلا ونهددهم بتسكير العقد
 

djslims

نجم المنتدى
إنضم
18 فيفري 2008
المشاركات
2.283
مستوى التفاعل
376
عامل Migration عرض 12M Extra
ما نحبش نعمل 20M توا ساعة، نشوف 12M شنوا جوها ساعة وبعد يعمل ربي دليل
ال48 ساعة تعدو ولا حياة لمن تنادي كالعادة والعوايد

نتأكد من حكاية الMigration تكمل ساعة وبعد نمرجهم على تبديل الخط جملة وتفصيلا ونهددهم بتسكير العقد
أحسن ما عملت و كان نفس المشكل أطلب تقني يجيك للدار باش تعرف المشكل وين
قبل صارتلي مع أورونج و طلبت تقني وقتخا قالي لي فما ضغط في منطقتي و مبرمجين باش يقويو و بالفعل وقتها شهر و كل شيئ تريقل
 
أعلى