Topnet ألانقطعات متاع الانترنات بدون سبب

noureddine56

عضو مميز
إنضم
16 ديسمبر 2012
المشاركات
930
مستوى التفاعل
262
بسم الله الرحمن الرحيم نداء إلى السيد المديرالعام المسؤول على topnet كثرت في المدة ألاخيرة ألانقطعات متاع الانترنات بدون سبب ولاموجب تصل إلى مرتين في الاسبوع وأكثر ولما نتصل بألرقم 1120نقضي أكثرمن ربع ساعة والريبوندارrependeur إكور بنا ضع رقم واحد ثم رقم إثنان ثم ثلاثة ثم أربعة ثم خمسة بعدها هل أنت قريب من ألمودام ثم هل ألانبوبة خضراء أم حمراء ثم هل عندك حرارة ثم ثم ثم وفي الاخر نظرا للاكتظاظ ألموجود على المصلحة ألرجاء متابعتنا عبر www topnet .tn لماذا كل هذا نحن نريد مخاطبة إنسان على المباشر لنطرح عليه ألمشكل بألله شوفولنا حل في هالمشكل والله أليوم فكرت في ألاتصال لجنة الدفاع عن ألمستهلك لكن لنبدأ من هنا وبعدها ألفايسبوك والله ولي التوفيق في إنتظارتفاعلاتكم ونصائحكم سلام
 
بدل من توبنات
 
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ...المشكل موش في الفورنيسور في حد ذاتو...برشا تلقا كونكسيون عندهم مريقلة و برشا تبدى لا علاقة..المشكل الاساسي في الport متاع الصونترال لي تابع للتيليكوم...لازم تعمل annulation للتاليفون القديم و تعمل تاليفون فيكس جديد وتسنا يمكن تزهرلك في بور باعي يخدمك من غير مايقص و ننصحك تبدل الفورنيسور فما برشا طايرين على التوب نات...كيما hexabyte ...والجديدة beespeed ..الحق كونكسيون مريقلة ولو انو المشكل الاساسي في البور ....احترامي اخي
 
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ...المشكل موش في الفورنيسور في حد ذاتو...برشا تلقا كونكسيون عندهم مريقلة و برشا تبدى لا علاقة..المشكل الاساسي في الport متاع الصونترال لي تابع للتيليكوم...لازم تعمل annulation للتاليفون القديم و تعمل تاليفون فيكس جديد وتسنا يمكن تزهرلك في بور باعي يخدمك من غير مايقص و ننصحك تبدل الفورنيسور فما برشا طايرين على التوب نات...كيما hexabyte ...والجديدة beespeed ..الحق كونكسيون مريقلة ولو انو المشكل الاساسي في البور ....احترامي اخي

شخصية لا أشجع على الإشتراك مع HEXABYTE بسبب الأسعار الغير مدروسة مقارنة بباقي المزودين في تونس .
 
اناوضعت هذا الموضوع هنا وهو عبارة عن نداء إلى السيد مدير topnet لوضح لناالامر اذا كان يعتبرنا حرفاء ولنا حقوق وفوق كل هذا نحن ندفع الثمن الذي ارادوه منا وشكرا في انتضار تدخل احد مسؤولي الشركة
 
اناوضعت هذا الموضوع هنا وهو عبارة عن نداء إلى السيد مدير topnet لوضح لناالامر اذا كان يعتبرنا حرفاء ولنا حقوق وفوق كل هذا نحن ندفع الثمن الذي ارادوه منا وشكرا في انتضار تدخل احد مسؤولي الشركة
الشركة وأعوان الشركة والمدير و... يعرفوا العلة منين لكن مسيبن الماء على البطيخ
هذاك هو حال الشركات التونسية

اليوم شوف حالة الإتصال متاعي
مشترك 12 MB

Multi
8328065553.png


Single
8328078215.png
 
اين المسؤولين ؟؟؟؟؟؟؟؟
المسؤولين يسهروا و يبحروا بفلوسك و بفلوسي و بفلوس أغلب المشتركين الضحايا...
كلهم و على بكرة أبيهم و بدون إستثناء يبيعون الأوهام و يستدرجون الناس بحلو الكلام و سحر الإغراء و لكن فيما بعد تلقى روحك تعطي في فلوسك و ماكش مستفيد ...
الله لا تربحهم
الله لا تباركلهم
يا رب يخرج في نساهم و في صغارهم
يا ربي يطيح في صحتهم و الله لا تربحهم
 
اين المسؤولين ؟؟؟؟؟؟؟؟


السلام عليكم أخي الكريم


يمكنك الإتصال بأقرب وكالة تجارية أو revendeur TOPNET في منطقتك و سوف يقوم بتمرير réclamation . كما يمكن لك أن تقوم بإرسال المشكل على الصفحة الرسمية ل-TOPNET على Facebook.


ويمكن لك كذلك التسجيل في الموقع التالي و القيام بشكوى للمزود و سوف يتم الإتصال بك في أقل من ساعة ( مجربة من طرفي أكثر من مرة ) .



من ناحية أخرى حتى وإن تواجد مسؤول TOPNET في المنتدى فهو غير ملزم بإجابتك . أنت تعتبر حريف لديهم و لقد وضعو طرق الإتصال و وسائل لتمرير التشكيات من الحرفاء و طاقم فني و تقني للنظر فيها و إصلاحها ولذلك يجب عليك إتباع هذه المراحل لتوصيل الشكوى و إصلاح المشكل.

تقبل مروري أخي :hi:
 
أعلى