انفصال خط الهاتف من العمود

khalil 05

عضو جديد
إنضم
19 أفريل 2017
المشاركات
45
مستوى التفاعل
81
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخواني عندي توا قريب جمعة الانترنات مقصوصة عليا و سبب ذلك هو انو كابل الخط (adsl) من تنحا(طاح في القاعة) من العمود متاع الهاتف الي بجنب الدار ولي تسببلي في مشكلة كبيرة ...
الحاصل التليكوم لاحياة لمن تنادي عديت Réclamation وماجاني حتى حد . قلوبالنات تقول انو ترجيع الكابل من مسؤولية التليكوم اللي لتوا لاشرفونا .
اشنوا نعمل اخواني مع العلم انو تعبت من المشي و الجي و التاليفونات كل يوم . كل النصائح مقبولة مع جزيل الشكر
 
التعديل الأخير:

ma23

عضو مميز
إنضم
8 جانفي 2010
المشاركات
1.087
مستوى التفاعل
876
نصيحة تمشى لصنترال telecom صباح بكري
منين تخرح les équipes
حاول تقابل مسؤول متاحهم وتكلم بالمعقول
 

faroukn91

كبير مراقبي الشفرات و مزودي الاتصالات
طاقم الإدارة
إنضم
18 جانفي 2012
المشاركات
14.346
مستوى التفاعل
18.262
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخواني عندي توا قريب جمعة الانترنات مقصوصة عليا و سبب ذلك هو انو كابل الخط (adsl) من تنحا(طاح في القاعة) من العمود متاع الهاتف الي بجنب الدار ولي تسببلي في مشكلة كبيرة ...
الحاصل التليكوم لاحياة لمن تنادي عديت Réclamation وماجاني حتى حد . قلوبالنات تقول انو ترجيع الكابل من مسؤولية التليكوم اللي لتوا لاشرفونا .
اشنوا نعمل اخواني مع العلم انو تعبت من المشي و الجي و التاليفونات كل يوم . كل النصائح مقبولة مع جزيل الشكر
اهلا اخي كما قالك اخي في مداخلة السابقة
عليك ذهاب بكري لهم الى سنترال منطقتكم
و احكي معاهم بالمعقول و عاود عدي ريكلامسيون 1298
و عدي بمزود هذا من مشمولات تليكوم
 

khalil 05

عضو جديد
إنضم
19 أفريل 2017
المشاركات
45
مستوى التفاعل
81
مشيت نهار الخميس الصباح للسنترال و حكيت معاه و قلي لازمك تسنتى الله غالب و لحكاية راي عند السيرفيس تكنيك تاو يجيوك وانا خايف من انهم يطولوا وقت ااي انا مخلص و مانيش مستفاد من الانترنات . بالنسبةلل l Réclamation كلمت 1298 و كيف كيف هاو فيبالنا ستنى شوي ....
 

ouehatem

عضو جديد
إنضم
1 سبتمبر 2012
المشاركات
4
مستوى التفاعل
2
السلام عليكم
أنا خويا كيفك الكابل مقطع من نهار 25/08/2019 لليوم .
بعد ميأست من global net و niveau 1 et niveau 2 de réclamation
درت للتليكوم و السنترال و في اللخر طلعت عند المقاول
هاني نستنا في المقاول
 

ziga.wiga

عضو مميز
إنضم
31 أكتوبر 2013
المشاركات
1.310
مستوى التفاعل
1.923
صارلي مشكل مشابه ، و طريقة الحل ساهلة :
برشا ناس فيبالها الي agence commerciale عندها الحل ، لكن هوما ما عندهم ما يزيدوك ،
الحل هو انك تذهب"" للسنترال تكنيك "" الصباح بكري ( و ردوا بالكم السنترال تكنيك راهي ماهيش agence commerciale وين تخلص الفاتورات مثلا) السنترال تكنيك هي البلاصة التي تخرج منها كراهب التصليح
تمشي الصباح بكري قبل ما تخرج الكراهب ، وتطلب باش تحكي مع المسوول و تفسرلا الوضعية و اهم حاجة تقل راني مستحق الانترنت بشكل عاجل اعمل في مزية،
ان شاء الله يقلك تو نجوك اليوم ، و احسن حاجة تقل بعد اذنك ميسالش نخرج معاهم نوريهم لدار وين ، و هكاكا تضمن يجوك اول واحد و ما ينسوكش و كان الله في عونك
 

Mohamed_n

نجم المنتدى
إنضم
20 جانفي 2009
المشاركات
3.204
مستوى التفاعل
7.435
أعمل عريضة في وزارة الاتصالات في شارع محمد الخامس طوا يجيهم ordre من الوزارة و يخرجو

خويا هذيكا تونس و هذيكا عقلية ال étatique و مسمار في حيط, ما يتحركوا كان بالكبس
 
أعلى