الرجاء حل لمشكل تلفاز tcl s6500 android smart

annousbahri

عضو فعال
إنضم
11 ديسمبر 2016
المشاركات
424
مستوى التفاعل
291
السلام عليكم
اشتريت تلفاز نوع tcl s6500 smart android منذ شهر تقريبا، المشكل ظهر بعد شهر ، يتقطع الصوت بسرعة ل4 ثواني ثم يتوقف تماما، و هذا كل ساعتين او ثلاثة من العمل العادي ، و لا استطيع حتى الرفع فيه حيث عندما اضغط على زر رفع الصوت بجهاز تحكم التلفاز تظهر فقط علامة ان الصوت مقطوع بالرغم من الضغط لعدة مرات و حتى التلفاز يتهنج و لا يمكن حتى غلقه بالريموت، افصل التلفاز عن الكهرباء و اعيد تشغيله فيعود الصوت عادي و عمل التلفاز عادي ثم بعد ساعتين او ثلاثة نفس المشكل يظهر.....
للعلم املك جهاز ستار سات 2090 سوبر متصل بالانترنات بمفتاح واي فاي لاشغل القنوات بالشيرينغ، و علما ان نفس جهاز الاستقبال كنت استعمله بنفس الكيفية مع تلفاز سامسونغ و لم اتعرض بتاتا لمشكل قطع الصوت
ارجعتها للضمان، فقامو بتغيير البطاقة الام carte mere لكن المشكل بقي موجود و باعادة الاتصال بصاحب المحل طلب مني ان اغير من كابل hdmi فغيرته لكن المشكل بقي
نزعت الريسفر كليا من التلفاز و وضعت مفتاح يو اس بي لقراءة اغاني فقط لمدة تقارب 10 ساعات لم يظهر المشكل و الصوت يعمل عادي
جربت ايصال ريسيفر اخر عادي باستعمال كابل Av و ليس hdmi فلم يظهر المشكل
احترت والله ، لم افهم اين المشكل بالضبط ، هل الريسفر؟ هل الكابل hdmi؟ هل مدخل hdmi بالتلفاز؟ ؟؟؟؟؟
من لديه فكرة عن مصدر ممكن لهذا المشكل فاليساعدني و شكرا للجميع
المعذرة عن الاطالة ، اردت تفسير الوضعيىة بالتدقيق
 
راجع الموضوع التالي
 
أعلى