استفسار حول "عدم وجود انترنيت في المودام"

اشرف الرياحي

عضو جديد
إنضم
3 نوفمبر 2019
المشاركات
9
مستوى التفاعل
2
توصّلت امس بجهاز المودام، بعد تركيبة لا وجود للانترنات، اتصلت بالمصلحة الفنية اعلموني أن اتصالات تونس (سيبت الخط و نسات السينيال والله اعلم شنوا معناه هالكلام،) و أن مدة الترقب في حدود 72 ساعة لتدخلهم وان لم يحصل ذلك سيدخلون في مستوى ثان، سؤالي شكون يعرف شنوا مختلف الاعطال و قداش تنجم تاخو وقت ؟ مثلا ينجم يكون الربط من السونترال موش موجود؟ و شكرا على التفاعل:kiss:
 

محمد نفزاوي

مشرف بفضاء مزودي خدمات الإنترنت و الإتصالات
طاقم الإدارة
إنضم
17 نوفمبر 2016
المشاركات
12.764
مستوى التفاعل
18.937
اذا اديسل عندك يخدم(لمبة مستقره)فالبور راكب يبقى اشكال التفعيل يتم ثنائي عبر ربط حسابك بقاعدة البيانات في سنترال وسيرڥر المزود....اصبر المدة المطلوبة وديما كلمهم
 

اشرف الرياحي

عضو جديد
إنضم
3 نوفمبر 2019
المشاركات
9
مستوى التفاعل
2
شكرا لكم، اليوم بعد اسبوع ماتحلتش الاشكالية، غلوبالنات يقولولي كلفو فني بالمتابعة و هوا قاعد يتابع ،،، لوقتاش و في شنوا يتابع الله اعلم، المفيد المعلومة اللي تحصلت عليها انو ( ماثماش سنكرونيزازيون" اش حب يقول وشكرا
 

لزهر ع

عضو جديد
إنضم
21 أوت 2017
المشاركات
1
مستوى التفاعل
0
شكرا لكم، اليوم بعد اسبوع ماتحلتش الاشكالية، غلوبالنات يقولولي كلفو فني بالمتابعة و هوا قاعد يتابع ،،، لوقتاش و في شنوا يتابع الله اعلم، المفيد المعلومة اللي تحصلت عليها انو ( ماثماش سنكرونيزازيون" اش حب يقول وشكرا
السلام عليكم خويا عند نفس المشكل عامل اشتراك جديد adsl vdsl 20mo من 27 avril 2021 نهار 6mai تسلمت ال modem 3038ru و حتى يومنا هذا21mai ما فماش انترنت.
كل ما نكلمهم نسمع نفس اللي صار معاك الحق ندمت بالفعل طلبت نفسخ العقد ما فما حتى رد!!!!!!!!!
 

almal

عضو مميّز بفضاء مزودي خدمات الانترنت
إنضم
3 سبتمبر 2006
المشاركات
917
مستوى التفاعل
768
شكرا لكم، اليوم بعد اسبوع ماتحلتش الاشكالية، غلوبالنات يقولولي كلفو فني بالمتابعة و هوا قاعد يتابع ،،، لوقتاش و في شنوا يتابع الله اعلم، المفيد المعلومة اللي تحصلت عليها انو ( ماثماش سنكرونيزازيون" اش حب يقول وشكرا
ما فماش synchronisation معناها ما فماش اتصال بين المودام و خزانة msan و هذا مشكل يخص تجهيزات telecom و لا يشمل المزود.
 

thecloack

عضو مميز
إنضم
1 مارس 2013
المشاركات
1.227
مستوى التفاعل
1.771
من فضلكم انا عندي قلوبالنات كانت تمشي المشكل لقيت تطبيقة على التالفون قلوبال كونكتور صبيتها و اتصلت بالمودام و بدل حاجة ياخي الانترنات قصة تنجموش تفسرولي كيفاه ندخل كادمين و نرجع الكونكسيون مع جزيل الشكر..
 

محمد نفزاوي

مشرف بفضاء مزودي خدمات الإنترنت و الإتصالات
طاقم الإدارة
إنضم
17 نوفمبر 2016
المشاركات
12.764
مستوى التفاعل
18.937
من فضلكم انا عندي قلوبالنات كانت تمشي المشكل لقيت تطبيقة على التالفون قلوبال كونكتور صبيتها و اتصلت بالمودام و بدل حاجة ياخي الانترنات قصة تنجموش تفسرولي كيفاه ندخل كادمين و نرجع الكونكسيون مع جزيل الشكر..
 

thecloack

عضو مميز
إنضم
1 مارس 2013
المشاركات
1.227
مستوى التفاعل
1.771
المشكل ما عنديش كمبيوتر في الدار لكن عندي سمارتفون و شفت كونو ممكن عن طريق الهاتف الذكي القيام باعدادات المودام..
 

Technology TN

عضو فعال
إنضم
13 أفريل 2018
المشاركات
331
مستوى التفاعل
305
المشكل ما عنديش كمبيوتر في الدار لكن عندي سمارتفون و شفت كونو ممكن عن طريق الهاتف الذكي القيام باعدادات المودام..
نعم تنجم و نزيد نقلك اللي مفما حتى فرق بين تغيير إعدادات مودام ar-5310 بواسطة الحاسوب أو الهاتف
 
أعلى