- إنضم
- 17 نوفمبر 2016
- المشاركات
- 20.788
- مستوى التفاعل
- 32.034
مزودي خدمات الانترنات
يقع تسويق خدمات الأنترنات بصفة حصريّة من قبل مزودي خدمات الأنترنات. ويشمل سوق الاتصالات بتونس خمس مزودي خدمات يقومون بتأجير السعة من شبكة النفاذ المحلي للمشغل اتصالات تونس
يجب على المشترك أن أن يتأكد مما يلي:
- إمكانيّة بلوغ سرعة التدفق للأنترنات التي تمّ اختيارها إلى حدها نظريّا. لذلك يجب استشارة مزوّد الخدمات لحسن اختيار السرعة. في حين يتعين على المشترك القيام بقياس سرعة التدفق بالنسبة لبوكس الجيل الثالث والرابع (BOX 3G/4G) لحسن اختيار المشغل .
- التعريفات وطريقة الفوترة.
- تكاليف الانتقال من سرعة تدفق إلى أخرى.
- إعدادات ووظائف المودم (MODEM)
سرعة التدفق
ماهو الفرق بين الالياف البصرية و “خط المشترك الرقمي غير المتماثل” (ADSL)- تعتمد تقنية (ADSL) على خط الهاتف القار النحاسي العادي ويمكن أن تصل سرعة التدفق إلى 20 ميجابايت في الثانية.
- الالياف البصرية هي ألياف مصنوعة من الزجاج النقي أو البلاستيك الرفيعة جدا وتستخدم في نقل الإشارات الضوئية ، يمكن أن تصل سرعة الأنترنات أربع أضعاف السرعة العادية
قابلية الخط
يتم تحديد قابلية الخط عبر تحديد موقع المشترك لذلك يجب على المستهلك التثبت من السعة القصوى التي يمكن للخط الوصول إليها قبل القيام بعملية الاشتراك. وتعتمد جودة الأداء على مدى قرب المشترك من مقسم الهاتف، فكلما زادت المسافة ضعفت الإشارة.يجب على المستهلك عند قيامه بعملية الإشتراك لدى مزود الخدمات أن يتثبت من المدة اللازمة لتشغيل الأنترنات.
كما يجب على المشترك ان يعلم ان قابلية الخط ليست العامل الوحيد الذي يمكن ان يؤثر على جودة الانترنات، ومن أهم العوامل الاخرى التي يمكن ان تؤثر على جودة الانترنات
فسخ عقد الاشتراك
يجب ارسال مطلب للمصالح التجارية قبل شهر او اكثر من انتهاء الفترة الالزامية للعقد.....الاشتراك مع مزود تليكوم يشترط نهاية الفترة الالزامية ثم الفسخ متى يشاء الحريف-متابعة طيبة للجميع-
دمتم في رعاية الله
المرفقات
التعديل الأخير: