الحل ل4 اعطال ممكن تعتري صاحب الهاتف

JØKËŘ

كبير مسؤولي منتدى الجوال
طاقم الإدارة
إنضم
19 جوان 2016
المشاركات
13.444
مستوى التفاعل
28.088
سأقوم من خلال هذا الموضوع تقديم شرح مبسط لاربعة مشاكل شائعة لاحظت و انها تتكرر دائما من خلال تساؤلاتكم:

الجهاز متوقف على اللوغو (الشعار)

* المشكلة برمجية غالبا لعدم استجابة النظام لعملية بدأ تشغيل البرامج بسبب ازدحام ذاكرة التخزين العشوائي او مشاكل برمجية اخرى كالفيروسات
- الحل: اعادة تنصيب النظام (restauration) و ان لم تنفع هذه العملية فعليك اعادة ضبط المصنع عن طريق الازرار.

الجهاز يقوم باعادة تشغيل عشوائي

* المشكلة قد تكون بزر الطاقة (تماس) او وجود ترطيب بدائرة التشغيل وقد يكون المشكل ايضا (تلف البطارية ).

- الحل: جرب تغيير البطارية و تاكد من سلامة زر التشغيل وسلامة مساره

الجهاز لا يشتغل بتاتا ولا يشحن

* المشكل قد يكون (برمجي) "موت النظام" بسبب التحديث الخاطئ لنظام الجهاز او عوامل اخرى برمجية تتعلق بنظام التشغيل وقد يكون المشكل مادي ايضا (على دائرة الطاقة ic power) مما يؤدي الى عدم اقلاع الجهاز.

- الحل: يمكنك التاكد من خلال وضع الريكوفري من الازرار لمعرفة ما اذا كان المشكل برمجي ام لا، وفي حالة عدم الاستجابة فهذا يعني ان المشكل مادي hardware

لاتوجد شبكة بالجهاز

هناك عدة اسباب تؤدي الى فشل الشبكة بالجهاز ، فقد يكون المشكل برمجي والشرح مطول، وقد يكون مادي (في الغالب) اي تلف احدى العناصر المسؤولة عن نقل الاشارة بدءا من الانتنة وكابل الشبكة وصولا الى دوائر الارسال والاستقبال وحتى معالج الاشارة والمذبذبات .

- الحل: تأكد من سلامة الانتنة pad و switch وsoceet وان المسارات غير مقطوعة نحو دائرة المعالجة وتاكد من عدم وجود اي عوالق او اتربة عليها، ففي الغالب هي المسؤولة عن تقطع الشبكة وفقدانها.

الهاتف شغال ولكن (الشاشة سوداء )

- الحل: اولا تاكد من سلامة الشاشة نفسها من خلال فحص شريط البيانات والتحقق من سلامته، ثم افحص دائرة الاضاءة وتكون اقرب الى كنكتور الشاشة على اللوحة الام غالبا...

في حالة عدم وجود اي مشكلة في هذه ناحية، فان الخطأ في هذه الناحية (برمجي)...


لو لاحظتم ان لكل اشكال طريقتين لمعرفته و يتىجب القيام بخطوات معينة للتأكد منه اولى الخطوات ان تذهب لفحص المشكل نظاميا عبر فرمطة الهاتف و ان لم يتغير حال الهاتف وقتها تتأكد بأن العطل هاردوار و ليس سوفت

IMG_20231003_062158.jpg
 
أعلى