1. كل المواضيع تعبّر عن رأي صاحبها فقط و ادارة المنتدى غير مسؤولة عن محتوياتها
    إستبعاد الملاحظة

اداراتنا و .....................الانتظار

الموضوع في 'أرشيف المنتدى العام' بواسطة youssef1981, بتاريخ ‏13 ديسمبر 2008.

  1. youssef1981

    youssef1981 عضو مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏18 جويلية 2008
    المشاركات:
    1.269
    الإعجابات المتلقاة:
    5.152
      13-12-2008 18:14
    لا شك أنكم اضطررتم بزيارة احدى المؤسسات الادارية بمنطقتكم من مكاتب بريد أو مستشفيات أو محاكم أو مراكز شرطة أو بلديات أو ولايات أو وزارات .......
    و لقد أخذتم نظرة و لو موجزة عن السير الاداري بهذه المؤسسات ،
    كيف كان انطباعك و أنتم داخل المرافق الادارية؟
    و كيف كانت معاملة الموضفين لكم؟ هل فعلا وجدتم ترحيبا لائقا؟
    ألم تمل الانتظار يوما فخرجت دون تحقيق طلبك !!!
    ألم تشعر يوما أنك ظلمت ؟؟
    ألم يصادف أن شاهدت مواطن ذو جاه و مال أو سلطان يتخطى الصفوف و ربما يدخل من باب آخر أو بمجرد اتصال يحقق مطلبه ؟؟؟
    ألم تسأل يوما نفسك لماذا هذا التمايز بين المواطنين ؟؟؟

    ما الفرق بين ادارتنا و ادارات أروبا لمن زار العالم المتقدم ؟؟؟
    كم نبعد عنهم؟؟؟

    أرجو منكم المشاركة من أجل حل المشاكل العالقة باداراتنا
    و ذكر الحلول المقترحة للسير بادارتنا نحو الأرقى
    و تقبلو تحياتي


     
    8 شخص معجب بهذا.
  2. مؤمن 2008

    مؤمن 2008 كبار الشخصيات

    إنضم إلينا في:
    ‏15 أكتوبر 2006
    المشاركات:
    7.336
    الإعجابات المتلقاة:
    27.714
      13-12-2008 18:37
    والله الحاجة اللي جبذت انتباهي هو شدان الصف بكل نظام في اوروبا ويكاد يكون الفرق الوحيد
     
    5 شخص معجب بهذا.
  3. cobraaa

    cobraaa كبير مراقبي المنتدى التعليمي

    إنضم إلينا في:
    ‏29 ديسمبر 2007
    المشاركات:
    5.809
    الإعجابات المتلقاة:
    25.476
      13-12-2008 18:50
    نسيت بعض الأمور الهامة جدّا أخي العزيز:
    -أولاها أنّ المواطن الأوروبيّ وهو في الصفّ واقف بكلّ انتظام يعرف أنّه سيقضي شأنه بعد عدد معين ومحدد من المواطنين الذين يقفون أمامه 4أو 5 أو حتى20، أمّا نحن فحتّى لو كنت الأوّل في الصفّ فربّما تكون رقم100 في الترتيب بحسب الوساطات وغيرها..

    -ثانيها: الموظّف المكلّف بقضاء شؤون المواطنين في أوروبا، متواجد خلال فترة عمله لأداء مهمّته، وهو عندنا متغيّب إلى أجل غير مسمّى.

    -ثالثها: إذا حدث اختلال في النّظام عندهم وقدّمت في ذلك شكوى فربّما تجد حقّك المهدور مع رسالة اعتذار، أما عندنا فإذا وقع تجاوزك ووقع عليك ظلم وحتّى لو وقع شتمك، فلن تجد أحدا ترفع إليه شكواك، ولا سميع غير ربّ العالمين..

    أعتقد أنّه لو نزعنا هذه النّقاط "البسيطة جدّا" لما كان بيننا وبينهم كبير فرق...

     
    8 شخص معجب بهذا.
  4. مؤمن 2008

    مؤمن 2008 كبار الشخصيات

    إنضم إلينا في:
    ‏15 أكتوبر 2006
    المشاركات:
    7.336
    الإعجابات المتلقاة:
    27.714
      13-12-2008 19:09
    صدقني خويا غسان المواطن هو السبب هاو بش نفسرلك :

    عمري بالعمر ماتجاوزني حد بمحسوبية او بغير محسوبية وفي كل مرة اذهب للبريد او للستاغ انا شخصيا من ينظم الصف بالرغم امر مايعنينيش اما حركات مثل هذه الموظف لن يجرئ على تقديم محسوبية عندما يكون كل شيء منظم

    وقتاش تكون محسوبية وقت اللي مافماش صف والدنيا مقلوبة لكن بادروا بالتنظيم وسترون النتيجة

    اما الموظفين الغير موجودين فلم اتعرض لهاته النقطة
     
    6 شخص معجب بهذا.
  5. مؤمن 2008

    مؤمن 2008 كبار الشخصيات

    إنضم إلينا في:
    ‏15 أكتوبر 2006
    المشاركات:
    7.336
    الإعجابات المتلقاة:
    27.714
      13-12-2008 19:15
    نقطة اضافية نسيت بش نقولها اللي المواطن اللي يسكت على محسوبية تصير قدامو يستاهل يكون التالي المفروض انه لن يترك تفوت تلك التجاوزات على الاقل فضيحة قدام الناس الكل ان تعذر الاتصال بعرفه المباشر
     
    6 شخص معجب بهذا.
  6. youssef1981

    youssef1981 عضو مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏18 جويلية 2008
    المشاركات:
    1.269
    الإعجابات المتلقاة:
    5.152
      13-12-2008 19:26
    فما ناس ما تستعرفش بالصف أصلا و أحيانا نحس أن الصف كان للزواولة أما ربما فما صفوف أخرى من أبواب أخرى أما الصف هذا ما تسمع كان أرجع غدوة و توا نشوفو و أمشي لفلان في البيرو لفلاني
     
    6 شخص معجب بهذا.
  7. lladmin

    lladmin عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏23 أوت 2007
    المشاركات:
    3.217
    الإعجابات المتلقاة:
    8.322
      13-12-2008 19:45
    بما انكم طرحتم الموضوع فسأخبركم بقصة صارت معي وما زالت متواصلة حتى هذه اللحظة ..
    تقدمت بمطلب منذ شهرين بتاريخ 20/10/2008 إلى وزارة الدفاع الوطني بغرض الحصول على شهادة سراح من الجندية ووثيقة سحب لبطاقة التعريف الوطنية وذلك لأن مركز الشرطة بمنطقة بنزرت رفض مطلبي للحصول على بطاقة تعريف وطنية إلا بعد الحصول على هذه الوثائق من وزارة الدفاع ..مع العلم انني كنت أنوي الزواج في شهر نوفمبر لكن بسبب عدم حصولي حتى الأن على هذه الوثائق فقد اضطررت إلا تأجيل زواجي إلا أجل غير مسمى.. وكلما اتصلت بمكتب العلاقة مع المواطن بوزارة الدفاع يجيبونني بأنني سأحصل على وثائقي في القريب العاجل .. في يوم 10/12/2008 ارسلت رسالة مضمونة الوصول إلى السيد وزير الدفاع الوطني لكني لم احصل إلى هذه اللحظة على أية إجابة .. فإلى من اشتكي ؟ وما هو الحل ؟ كثير من الأسئلة بدون إجابات .. هذه حالة من الحالات التي لا تحصى ولا تعد ، فالمشكلة الكبرى أنه ليست هناك مؤسسات تدافع على حقوق المواطن وإن أردت الحصول على أية وثيقة فما عليك إلا الإنتظار إلى اجال غير محددة وقل اللهم اعطنا صبر أيوب
     
    7 شخص معجب بهذا.
  8. مؤمن 2008

    مؤمن 2008 كبار الشخصيات

    إنضم إلينا في:
    ‏15 أكتوبر 2006
    المشاركات:
    7.336
    الإعجابات المتلقاة:
    27.714
      13-12-2008 19:46
    نتبع السارق لباب الدار ويا انا يا هو بالطبيعة في نطاق القانون

    اعرفوا حاجة ياجماعة اللي الموظفين خرطوهم على اروحهم المواطنين
     
    6 شخص معجب بهذا.
  9. مؤمن 2008

    مؤمن 2008 كبار الشخصيات

    إنضم إلينا في:
    ‏15 أكتوبر 2006
    المشاركات:
    7.336
    الإعجابات المتلقاة:
    27.714
      13-12-2008 19:48
    مع وزارة الدفاع والداخلية خويا عليك كان تستنى :crazy:
     
    4 شخص معجب بهذا.
  10. cheb manai

    cheb manai نجم المنتدى عضو قيم

    إنضم إلينا في:
    ‏30 جويلية 2007
    المشاركات:
    4.352
    الإعجابات المتلقاة:
    23.326
      13-12-2008 20:33
    :besmellah1:[​IMG]

    وبعد اخي الكريم يوسف وبقية الاخوة الاعضاء اعذروني تطفلت على هذا الموضوع ورايت الردود التي اعجبتني كلها لانها تتعرض لظاهرة اقول بانها معقدة
    ومتعقدة وشائكة ومتشابكة وهي لن ولن تظمحل من مجتمعاتنا العربية او المجتمعات النامية حتى وان بدلوا القوانين واصدروا الاوامر والقرارات والمذكرات والمناشير...وعاقبوا موظفين او عوان ...الخ. لسبب بسيط وهو ان العيب فينا. نعم العيب ليس في الادارة ولا في قوانينها .انا وانت .وهذا.وذاك العيب منا
    فاسالكم سؤالا وكل واحد يجب نفسه بنفسه .ماذا لو انك قصدت ادارة ما لخدمة ما لك او لامك او لابيك او اخيك او قريبك او جارك او صديقك..الخ.
    ووجدت طابور بل طوابير من المترقبين امامك ...بقيت طبعا تترقب دورك .ثم تململت ..تعبت...طال الانتظار...عليك بالاسراع ..لا بد من حل ...اذا انتظرت
    اكثر سيفوتك مواعيد اخرى ولربما عملك او دراستك او غير ذلك...او لربما امك او ابوك معك شعرت انه لا يتحمل المكوث والانتظار....والامثلة عديدة
    ستفكر وتفكر وستنظر يمينا وشمال وستتصور حلا ما يريحك من هذا العبء .ثم تنظر امامك وتتامل جيدا في العون او الموظف الذي امامك ويقوم بخدمتك
    وفي نفسك خواطر عديدة واسئلة لربما يعرفني هذا العون او الموظف فتحل المشكل ...اتعود من حيث اتيت ولا تتمم ما جات من اجله بعد هذا الانتظار...ترجع غدا
    وستجد نفس الطابور ....وكيف تعود خاصة اذا كنت لا قدر الله في مشتسفى او مستوصف ومعك مريض...او انت لا قدر عليك المريض.
    لا بد من حل وخلاص انشاء الله غير حضاري ....وهنا حاشاكم الوسواس الخناس ..يسيطر على تفكيرك وتفقد التركيز وتفعل ما يفعله غيرك...اي المعارف
    الاحباب ...عندكشي وحيد معرفة...وهكذا نتصرف انا وانت ...
    قولوا لماذا نفعل هذا .........لاننا مظطرين ....لا لاننا نفعل ما يفعله غيرنا من محسوبية واكتاف....معرفتك انت خصمي انا ومعارفي انا خصومكم انتم
    وهكذا دواليك ....من هو الضحية ومن هو الجلاد ...لا احد ...كلنا ضحية وجلاد.
    وتساؤون هل من حل ......اقول الحل فينا كلنا ومنا كلنا ..والادارة بريئة منا
    الادارة لها قوانينها ولها موظفيها واعوانها ولا تذهبوا بعيدا بان هناك شرفاء ونزهاء وهناك العكس.
    بالعكس انا وانت علينا ان نكون بصفات النزاهة والعدالة والتحضر...حتى وان ضاع او افتك منا حقنا علينا ان نكون قدوة لغيرنا في التعامل الحضاري
    ونحارب اول شيء فينا الانا او الانانية وحب الذات .....لو التزم الجميع بهذه الصفات وخيروا المشقة والتعب على المحسوبية والمعارف لاصبحت الادارة
    عادلة ومشرفة وتضاهي غيرها في البلدان الاجنبية.....لان معظم قوانين ادارتنا مؤخوذة من القوانين الاجنبية او الفرنسية...
    والتي حفظت منها شيئا علمنوني اياه لما دخلت العمل بالادارة ان المواطن الذي اصبح اليوم الحريف هو الملكle clien est le roi
    هذا ماتعلمناه وبالتالي مادام المواطن او الحريف هو الملك فعليا بطاعته حتى وان دخل من الباب الخلفي....او تجاوز الصفوف...
    ببساطة لاني لم ادعوه ليدخل من الباب الخلفي او تجاوز الطابور .......هو فعل هذا ...اتعرفون لماذا لاني انا حريفا له قصدته في خدمة وفعلت ما يفعله هو الان
    وهكذا دواليك تتشعب الامور وتتعقد ...والحل ايجيبو ربي...والله يهدي ماخلق.
    [​IMG]
     
    4 شخص معجب بهذا.

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...