1. كل المواضيع تعبّر عن رأي صاحبها فقط و ادارة المنتدى غير مسؤولة عن محتوياتها
    إستبعاد الملاحظة

تحيل فاخر في بعض المراكز التجارية الكبرى

الموضوع في 'أرشيف المنتدى العام' بواسطة صاحب المقال, بتاريخ ‏13 مارس 2009.

  1. صاحب المقال

    صاحب المقال القلم الذهبي

    إنضم إلينا في:
    ‏15 جويلية 2008
    المشاركات:
    223
    الإعجابات المتلقاة:
    3.373
      13-03-2009 11:37
    يحدث في بعض الفضاءات التجارية الكبرى

    لماذا تختلف الاسعار المعروضة ... عن الاسعار المطلوبة


    بقلم الياس القرقوري

    هي ظاهرة باتت تتكرر في اكثر من فضاء تجاري وفي أكثر من منتوج مفادها وباختصار ان الاسعار المعلقة على السلع كثيرا ما لا تتطابق مع تلك المطلوبة عند الدفع... والتفاوت يختلف من بعض الملاليم ليصل أحيانا الى 200 و500 مليم في المنتوج الواحد..
    بعض المواطنين عبّروا عن تذمرهم من هذه الظاهرة مشيرين الى انها قد تجاوزت الحد في بعض المحلات .. هذا وقد إعتبر بعضهم المسألة سهوا في المرات الاولى ولكن تكرارها بات
    دافعا لطرح عديد الاسئلة..

    امّا اليوم وامام تزايد وتيرة التشكيات من اختلاف الاسعار بين المطلوب والمعروض بالاضافة الى ردات فعل العاملين بمثل هذه الفضاءات وطبيعة تعاملهم مع المواطن عندما يكتشف هذا الاختلاف ويطلب التفسير .. امام كل هذا بات لزاما علينا ان نضع الظاهرة تحت الاضواء الكاشفة حفظا لحق المواطن من اي تلاعب او تجاوزات لا يجب ان تحصل سواء عمدا او سهوا...

    ما تجدر الاشارة اليه هو اجماع اغلب المشتكين بأنهم لم يتفطنوا الى وجود اختلاف في الاسعار الاّ عندما يتعلق الامر بشراء منتوج او اثنين فقط لأنّ الذاكرة عادة ما تسترجع الثمن المعروض وتميّز بينه وبين الثمن المطلوب.
    أمّا في السابق ـ يواصل هؤلاء الحرفاء حديثهم ـ وعندما كان يتعلق الامر بمشتريات الاسبوع او الشهر فانهم لم يكونوا يدركون الفوارق في الاسعار نظرا لكثرة المقتنيات وعدم قدرة الحريف على تذكر أثمانها ويبدو ـ وإنّ بعض الظن اثم ـ بأنّ هذا ما كان يُعوّل عليه أصحاب المحلات التجارية الكبرى ... بحيث تمر اختلافات الاسعار مرور الكرام ويدفع المواطن وهو لا يعلم بأنه وللأسف الشديد كان يتعرّض لعملية تحيل من النوع الفاخر...

    المسألة الاخرى هي أنه عندما يكتشف المواطن هذا التفاوت في الاسعار ويطلب تفسيرا لما يحدث فإنه كثيرا ما تساق له أعذار لا تقنع حتى الجنين في بطن امه .. من نوع ان عملية تحيين الاسعار لم تقع .. أو ان العامل المكلف بتسجيل الاثمان قد أخطأ.. أو انّ الثمن يهم فترة تخفيض انتهى اجلها بالرغم من انّ البطاقة التي تحمل الاسعار لاتنتمي الى بطاقة السلع المخفضة ...
    ودائما ما ينتهي الامر بدفع الثمن المطلوب والّذي كما أسلفت يتفاوت من سلعة الى اخرى ومن سعرلآخر..
    الظاهرة اذن تستحق الطرح كما ترون وتستحق التقصي والبحث عن اسبابها ومن ثمة العمل على ايقاف هذه التجاوزات وحماية المواطن من تواصلها .. وعلى كل فيما يخص الصريح فقد قامت بدورها في البحث والطرح .. وعلى البقية من السلط المختصة ان تتحمل مسؤوليتها وتعمل في اسرع وقت ممكن على ارجاع الامور الى نصابها ... بغض النظر أكانت هذه المارسات عن حسن نية او سوئها

    [​IMG]
     
    30 شخص معجب بهذا.
  2. cheguevara06

    cheguevara06 عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏1 مارس 2009
    المشاركات:
    542
    الإعجابات المتلقاة:
    1.207
      13-03-2009 13:22
    :besmellah1:
    على البقية من السلط المختصة ان تتحمل مسؤوليتها وتعمل في اسرع وقت ممكن على ارجاع الامور الى نصابها!!
    :ahlan:
     
    5 شخص معجب بهذا.
  3. bou7midest

    bou7midest نجم المنتدى

    إنضم إلينا في:
    ‏11 مارس 2009
    المشاركات:
    1.566
    الإعجابات المتلقاة:
    2.332
      13-03-2009 13:56
    عينيك فيك شاهد الله عليك:kiss:
     
    5 شخص معجب بهذا.
  4. humanbeing

    humanbeing عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏10 أفريل 2008
    المشاركات:
    1.687
    الإعجابات المتلقاة:
    7.560
      13-03-2009 14:03


    عند تساؤل الحريف,
    يلاحظ بعض الإرتباك لدى العون المكلف, كما حدث لأحد أصدقائي, وهو ما يرجح فرضية التحيل
     
    2 شخص معجب بهذا.
  5. amorri

    amorri عضو مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏21 مارس 2006
    المشاركات:
    1.459
    الإعجابات المتلقاة:
    3.339
      13-03-2009 14:08
    هو اسلوب خبيث في جذب الحريف و تسويق المنتوجات
    يعني تبين للعيان انك الارخص في الاثمان و لو بملاليم معدودات
    و عند دخول الحريف و شرائه للبضاعة تكون الحيلة قد نجحت و لم يبقى سوى بعض كلمات الاعتذار لتمام الخديعة
     
    4 شخص معجب بهذا.
  6. Lily

    Lily نجم المنتدى

    إنضم إلينا في:
    ‏25 سبتمبر 2007
    المشاركات:
    3.112
    الإعجابات المتلقاة:
    11.925
      13-03-2009 15:00
    هذه الطريقة هي طريقة تحيل معروفة جدا في التسويق و تسمى "الإحراج" " L'intimidation" بحيث يتم إحراج الحريف و لو بفارق بسيط من المال و يتم التلاعب على نفسيته لدفعه إلى السكوت. و لو لاحظتم لرأيتم أن الحريف الذي لا يسكت على هذه التجاوزات يجد صعوبة في استرداد أمواله و يواجه ببيروقراطية طويلة و عريضة و واحد يبعث للآخر و في الآخر يتم اقناعه بأن ما وجده في الممرات من أثمان هي قديمةو أن ذاك هو الثمن الحقيقي أو أنه أخطأ لأن" الكود" أي سلسلة الأرقام هي لمنتوج آخر...و في حالة اصرار الحريف على استرداد ماله يتم تعطيله و التبرير بأن "السيستام" لا يمكًنه من ذلك و يتم استرضاؤه بورقة بها الفارق المالي تحل مكان المال . و هذه الورقة هي صالحة لمدة زمنية قصيرة بمعنى أنك تخسر مالك لو تجاوزت تلك المدة الزمنية و لو بيوم واحد.
    المشكل في أنه القابض أو القابضة ليسوا مسؤولين على هذه التجاوزات بل إن أغلبهم لا يعلم بها. و عادة ما يتم الزج بهم في الواجهة مع الحريف الغاضب. و إنما المسؤولين هم المسؤولون بدرجة أولى من الذين يعملون في الإدارة بشكل أول حيث يتم إهمال تغيير تسجيل الأثمان في الشبكة عمدا أو سهوا ثم المراقبين الذين يعملون بالممرات بدرجة ثانية...
    نصيحة للاخوة:
    1-خذ ورقة و قلم و سجل أثمان بضاعتك.
    2- قم بتنظيم مشترياتك بطريقة تمكنك من متابعة لائحة الأثمان عند القابض.
    2- عند القابض قم بمراقبة الأسعار و هي تمر و لا تدفع المال عند تأكدك من خطئ ما أو حتى عند وجود شكوك لديك. لأنك لو دفعت فإنك لن تسترجع مالك بسهولة.
    3- عند الحصول على الفاتورة أعد تفقد الأسعار و عند و جود خطأ اسأل عن مكان خدمات ما بعد البيع( عادة تكون في الاستقبال)
    4- لا تكن متساهلا مع عمليات التحيل و طالب باسترجاع مالك. و لو أصر من في الاستقبال على إعطائك ما يشبه الورقة تحل محل المال لاستعمالها عند الشراء مجددا.
    5- قد يتم إيهامك بان استرجاع المال غير ممكن و لكن بالإصرار المتواصل تستطيع استرجاع أموالك
    تلك تعليمات تعطيها الإدارة لمن هم في الإستقبال بعدم تمكين الحريف من استرجاع المال و إنما إعطاءه ورقة تحل محل المال للتسوق من جديد.
    6-حاول تفقد مشترياتك قبل الخروج من المغازة فكل مشترى تقوم بنسيانه سيتم إعادته إلى الرفوف لإعادة بيعه.
    7- عد في الحين لإعادة المشتريات التي بها تلف و إلا في اليوم اللاحق على أقصى تقدير لأنه سيتم التملص من مسؤولية الاسترجاع إن تأخرت كثيرا.
     
    9 شخص معجب بهذا.
  7. electronizar

    electronizar عضو فعال

    إنضم إلينا في:
    ‏30 ديسمبر 2007
    المشاركات:
    415
    الإعجابات المتلقاة:
    429
      13-03-2009 15:03
    مايخليو ما يبتكرو من حيل
     
    4 شخص معجب بهذا.
  8. panda1980

    panda1980 عضو

    إنضم إلينا في:
    ‏26 أكتوبر 2008
    المشاركات:
    3.817
    الإعجابات المتلقاة:
    7.953
      13-03-2009 15:23
    لو كان التحيل دابو داب الفضاءات التجارية الكبرى ما يسالش لكنه متفشي في عدة قطاعات أخرى... أكثر حاجة في قطاع الصحة و اللي نقصدو هنا المصحات الكبرى... يا تحيل و يا لويان ذراع يمصــــــــــــــــــوك و انت تتفرج و اللي عندو رأي مخالف يقللي.....
     
    5 شخص معجب بهذا.
  9. isbm

    isbm عضو مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏22 جانفي 2008
    المشاركات:
    1.305
    الإعجابات المتلقاة:
    2.286
      13-03-2009 18:57
    استغلوا نقطة ضعفنا
    حيث من الصعب ان تراقب او ان تحسب كل مشترياتك
    حتى من حيث نظرة الناس اليك
    فانا قد رايت مرة شخصا يراجع الفاتورة قبل انصرافه
    و قد تعرض الى السخرية بسبب تشبثه بذلك
     
    4 شخص معجب بهذا.
  10. mac2g07

    mac2g07 عضو مميز

    إنضم إلينا في:
    ‏25 أفريل 2008
    المشاركات:
    1.451
    الإعجابات المتلقاة:
    2.713
      13-03-2009 22:15
    موضوع يذكر فيشكر و جب وضع حد جذري لهذه الظاهرة
     

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...