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الموضوع في 'Orange Internet' بواسطة gaithmatrix, بتاريخ ‏25 مارس 2009.

  1. gaithmatrix

    gaithmatrix نجم المنتدى

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      25-03-2009 13:24
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    Je suis bien un partenaire officielle de FSI PLANET à Sousse

    pour tout informations sur les contrats ADSL, Promotion, Factorisation, Échéance de Payement, Migration

    Merci bien a vous et j'éspaire répondre a toutes vos Questions

    Bienvenu à TUNISIA-SAT
    GHAITH
    PARTENAIRE PLANET SUR TUNISIA-SAT​


    :satelite:
     
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  2. branco

    branco نجم المنتدى

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      25-03-2009 14:12
    ok tu peux me dire pourquoi planet me propose de diminue mon debit au lieu de regle le problem avec tunisie telecom
    tu peux me dire pourquoi je suis oblige de me casse la tete a trouve des solution avec les agents de tunisie telecom et faire le travaille de planet au lieu d'eux
    tu peux m'explique a quoi sert d'envoye un tecnicien de planet chez les gens pour ne rien faire du tous

    tu peux repondre a tous ca

    on realite tu pourras pas
     
    6 شخص معجب بهذا.
  3. ing-ez

    ing-ez عضو نشيط

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      25-03-2009 16:01
    pub zayda regler les problémes anciens avant de proposer aucune chose regarder le maroc harbo 3lyna w planet mzelet t9oul mich ghalti
    خيوط نحاس قدم تو هذا كلام شركة محترمة :bang:
     
  4. belaut

    belaut نجم المنتدى

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      25-03-2009 16:24
    صديق لديه مشكل في connexion

    que le skype Marche

    لا msn و لا أي navigateur

    l'erreur sur msn c'est les ports principaux

    alors c'est quoi la solution ???


    شكرا
     
  5. hugoboss2007

    hugoboss2007 عضو فعال

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      25-03-2009 17:06
    STP MR. gaithmatrix jusqu'à quand vous allez ignorer les réactions des clients. vous ne voyez pas que 90% des client sont insatisfait ? Essayez de bien gérer votre travail car vous etes entrain de perdre beaucoup des clients. il te faudra mieux de répondre aux clients au lieu de perdre votre temps et poster sur le Forum
     
  6. gaithmatrix

    gaithmatrix نجم المنتدى

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      25-03-2009 17:07
    salut mon frère merci pour votre demande
    et je vais bien t'aider a résoudre ton problème

    alors dit moi type de routeur et ton numéro téléphonique ADSL!!
    merci
     

  7. ing-ez

    ing-ez عضو نشيط

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      25-03-2009 17:15
    ana kima 9olt min planet et je suis pas satisfait haw model roteur mta3i smc7901bra2


    :dance:aya winek!!!!!!!!!!
     
  8. gaithmatrix

    gaithmatrix نجم المنتدى

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      25-03-2009 17:15
    Merci mon frère pour la bonne remarque et d'ailleurs c'est sa que je suis entrain de faire je prend en charge plusieurs appels par jours sur le portable et le fixe et mémé aussi je sort avec les clients pour les satisfaire et voir leur problème de connexion à domiciles

    et sile vous plait mr. de dites jamais sur les clients qu'ils sont des "cons" parce que si tu etais a la places des agents de planet tu ne pas satisfaire tous le monde

    et merci pour votre intervention
     
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  9. hugoboss2007

    hugoboss2007 عضو فعال

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      25-03-2009 17:22
    DSL pour le terme mais j'étais un px énerver car aujourd'hui j'ai eu beaucoup des problèmes de connexion.J'ai supprimé le terme MR en espérant que je te satisfait :)
     
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  10. hugoboss2007

    hugoboss2007 عضو فعال

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      25-03-2009 17:39
    Mr meme si tu pratique ton travail parfaitement ce n'est pas suffisant pour gérer tous les problèmes des clients. Alors pourquoi un client reste coincé 2 ou 3 mois à cause d'un petit problème Alors que la solution était facile!! (Syncronisation, ou bien problème au niveau des cables) Wallah si je te raconte mon problème ataw tchouf eddommar elli n3ani fil

    PS: Je ne m'adresse pas au Planet mais aux FSI et TT
     

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