1. عرض جديد خاص بالإشتراك في سيرفر الأحلام و IPTV

باقة TV Vlaanderen تواجه شكاوي الحرفاء

الموضوع في 'أرشيف الفضائي العام' بواسطة sofien72tu, بتاريخ ‏8 ماي 2009.

  1. sofien72tu

    sofien72tu مشرف سابق

    إنضم إلينا في:
    ‏3 نوفمبر 2006
    المشاركات:
    7.971
    الإعجابات المتلقاة:
    25.874
      08-05-2009 10:36
    :besmellah1:

    [​IMG]

    تعرضت الباقة البلجيكية الي العديد من الشكاوي من طرف حرفائها عن طريق منظمة المستهلكين Aaankoop ..ما يقابله هنا في تونس منظمة الدفاع عن المستهلك .
    ذالك نظرا لتحميل مصاريف تحول الباقة الي النظام الجديد Mediaguard 3 علي حساب المستهلك والرفع في قيمة الاشتراك في الباقة الاساسية الي 12.5 اورو بالنسبة للبطاقة الجديدة .
    وهذا ما راته المنظمة انه غير قانوني .

    *******************

    TV Vlaanderen faced with consumers complaint



    The Belgian DTH platform TV Vlaanderen is faced with a complaint by the consumer organisation Test Aaankoop over the charges for the current card swap.

    At this moment, TV Vlaanderen and its Dutch counterpart Canal Digitaal Satelliet are in the midst of a card swap to Mediaguard 3 to combat piracy of their signals. TV Vlaanderen is charging consumers to its basic package a one-time fee of EUR 12.50 for the new card.

    The Test Aankoop organisation claims the charge is illegal, as consumers should be informed on any charges that they will incur during the period of an existing contract. Under Belgian consumer protection law the DTH platform is not allowed to slap additional costs to the bill.

    In The Netherlands Canal Digitaal Satelliet planned a one-time fee of EUR 9.95 to subscribers of its basic tiers, but the plan is for the time being shelved
    .
     
    3 شخص معجب بهذا.
  2. sofien72tu

    sofien72tu مشرف سابق

    إنضم إلينا في:
    ‏3 نوفمبر 2006
    المشاركات:
    7.971
    الإعجابات المتلقاة:
    25.874
      08-05-2009 10:38
    TV Vlaanderen confronté à des plaintes des consommateurs



    La plate-forme DTH belge TV Vlaanderen est confronté à une plainte déposée par l'organisation de consommateurs Test Aaankoop sur les frais de la carte de swap.

    En ce moment, TV Vlaanderen et son homologue hollandais Canal Digitaal Satelliet sommes au milieu d'une carte d'échange à Mediaguard 3 à lutter contre le piratage de leurs signaux. TV Vlaanderen est en charge des consommateurs à son forfait de base en une seule fois des frais de EUR 12.50 pour la nouvelle carte.

    Le Test Aankoop organisation revendique la charge est illégale, que les consommateurs devraient être informés sur tous les frais qu'ils engagent au cours de la période d'un contrat existant. En vertu de la loi belge de protection des consommateurs de la plate-forme DTH ne sont pas autorisés à frapper des coûts supplémentaires pour le projet de loi.

    Aux Pays-Bas, Canal Digitaal Satelliet prévu un paiement unique de 9,95 EUR pour les abonnés de ses niveaux de base, mais le plan est pour le moment en suspens.
     
    1 person likes this.

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...