Sondage : Conseillez-vous Topnet aux autres ?

الموضوع في 'Topnet' بواسطة mim2001, بتاريخ ‏12 ماي 2009.

?

Conseillez-vous Topnet aux autres ?

  1. Oui

    75 صوت
    72,8%
  2. NON

    28 صوت
    27,2%
  1. mim2001

    mim2001 نجم المنتدى

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      12-05-2009 21:13
    Sondage : Conseillez-vous Topnet aux autres ?

    Bonjour,

    Vous êtes abonnés chez Topnet et un ami/proche souhaiterais faire un abonnement internet. Lui conseilleriez-vous d'aller s'abonner chez Topnet ?






    :tunis::tunis::tunis::tunis::tunis::tunis::tunis:




    Soyez les plus pondérés que possible

    Le but de ce sondage est de ne pas juger l'infrastructure technique Data qui est à 95 % détenue par Tunisie Telecom et ATI. Juger la qualité technique reviendrais à juger ce couple là. Cependant, nous faisons appel à votre expertise technique (puisque vous faites partie d'un forum technologique) pour juger ces 5% sur lesquels le FAI a la main dessus.

    Donc, le but de ce sondage est de qualifier d'une façon globale votre satisfaction client par rapport au Service Après Vente (SAV) et aux Conditions Générales de Ventes (CGV) que vous avez signé lors de la souscription à l'abonnement.

    Pour l'exemple : Est ce que les numéros de la hotline sont joignables ou pas ; la réactivité du SAV par rapport à vos réclamations commerciales ; y'a t il un suivit personnalisé d'un problème technique non résolu par Tunisie Telecom (traitement niveau 2 chez le FAI) ; la qualité de l'accueil ; la qualité du service mail (QoS des passerelles POP et SMTP) ; le bridage des ports (comme la fermeture des ports 80, 8080 et 443 en connexion entrante chez Topnet) ; la qualité des modems/routeurs/filtres/clé wifi délivrés par le FAI, etc.

    Vous avez le droit de participer à ce sondage en cliquant sur un Oui ou un Non, mais nous préférons que vous argumentiez votre choix en nous donnant un exemple ou nous faire partager votre expérience (peu importe qu'elle soit bonne ou mauvaise).

    On compte sur vous
     

  2. mim2001

    mim2001 نجم المنتدى

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      12-05-2009 21:24
    personnellement oui
    VIVE TOPNET
    :dance:
     
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  3. branco

    branco نجم المنتدى

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      12-05-2009 22:00
    copie cole d'un autre forum mots pour mots
     
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  4. mim2001

    mim2001 نجم المنتدى

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      12-05-2009 23:01
    est pour quoi pas ?
    :dance:
     
  5. moncef028

    moncef028 عضو

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    VIVE TOPNET
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  6. med_eragon

    med_eragon عضو

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      23-06-2009 09:53
    في الهموم عندك ما تختار و هم التوبنات أهون برشــــــــــــــــــــــا من هموم لبقية
    :oh:
     

  7. beldimx

    beldimx عضو نشيط

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      23-06-2009 16:39
    للعلم انا الديبي متاعي 512
    شوفوا الفضايح و هذا من شهر يمكن كلمت الtopnet قالولي المشكل تيليكوم
    جاو التيليكوم شافو التوناليتي موجودة قالوا اومورنا مريقلة
    بالله موش عيب هذا
    [​IMG]
     
  8. fakhfakh8

    fakhfakh8 عضو فعال

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      23-06-2009 17:28
    انا عندي تو 4 سنوات مع توبنات الحق عاجبني
     
  9. DJ_MINOU

    DJ_MINOU عضو فعال

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    vive topnet !!!:kiss::kiss:
     
  10. FlashDance

    FlashDance مسؤول منتدى السينما و التلفزيون طاقم الإدارة

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      23-06-2009 22:18
    personnellement oui
     
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